Dernière mise à jour : 22/02/2026
1. Introduction
Local Map s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : nom de l'entreprise, adresse professionnelle, secteur d'activité
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites
- Données d'utilisation : interactions avec nos services, préférences, historique de navigation
- Données de paiement : informations de facturation (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir et améliorer nos services de référencement local
- Gérer votre compte et vous authentifier
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Traiter vos paiements et gérer la facturation
- Analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : hébergement, paiement, analyse (Google Analytics, etc.)
- Partenaires commerciaux : Google My Business pour la gestion de votre référencement
- Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits
5. Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Contrôles d'accès stricts aux données personnelles
- Authentification sécurisée et gestion des mots de passe
- Surveillance continue de la sécurité de nos systèmes
- Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Vous fournissez vos informations à vos propres risques.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@localmap.com
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
9. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'Union européenne. Nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via nos services.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
- E-mail : privacy@localmap.com
- Téléphone Canada : +1 (418) 380-8087
- Téléphone États-Unis : +1 (212) 213-6744
- Téléphone Europe : +33 1 87 66 15 56
- Adresse : 1305 Bd Lebourgneuf suite 300, Québec, QC G2K 2E4, Canada