Comment un cabinet familial a conquis Google et multiplié ses prospects grâce à Local Map

Philippe, à la tête de TELIO Assurance, un cabinet d’Assurance bien établi au Québec, connaît l’importance de la proximité avec ses clients. Cette approche lui a permis de fidéliser une clientèle solide au fil des années. Mais aujourd’hui la confiance ne suffit plus. Il fallait aussi une présence en ligne forte pour attirer de nouveaux clients.

Le défi : une fiche Google sous-exploitée

Malgré des milliers de clients satisfaits, la fiche Google de TELIO Assurance ne comptait que 6 avis après plusieurs années d’existence. Philippe a vite compris que même les clients les plus heureux ne pensent pas toujours à partager leur expérience en ligne.

La découverte de Local Map a été un tournant pour TELIO Assurance. Après une optimisation complète de leur fiche Google, l’équipe de Local Map a accompagné Philippe et son équipe pour mettre en place la solution de collecte d’avis.

Les résultats : une explosion d’avis positifs et une visibilité accrue

En quelques mois seulement, TELIO Assurance est passé de 6 à plus de 2000 avis sur Google ! Cette avalanche de témoignages positifs a non seulement renforcé la crédibilité du cabinet, mais a aussi propulsé sa fiche en tête des résultats de recherche.

La visibilité accrue sur Google a généré des centaines d’appels de nouveaux clients pour TELIO Assurance. Aujourd’hui, le cabinet est le premier résultat pour les recherches d’assurance habitation ou automobile à Québec.

« Ils nous ont guidés à chaque étape, nous ont encouragés à solliciter des avis et ont veillé à ce que notre fiche Google soit toujours optimisée. C’est grâce à leur expertise que nous avons pu obtenir de tels résultats. »

 »Notre fiche générait environ 100 appels de clients par mois, maintenant c’est plus de 400 appels que nous recevons.’’

Résultats en chiffre:

• Son cabinet a amassé plus de 2000 avis en quelques mois.

• De 100 appels/mois à plus de 400 appels/mois

• L’affichage de son entreprise a doublé après seulement 1 mois

 

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